Support URL

Destek ekibine ulaşın, sorunu hızlı çözelim.

Uygulama girişi, hesap erişimi, veri talepleri veya teknik hata bildirimleri için bu sayfa üzerinden destek kanallarına erişebilirsiniz.

Destek e-postası

[email protected]

Telefon

+90 552 509 2724

Çalışma saatleri

Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00 (UTC+3)

Destek talebine neler eklenmeli?

  1. Sorunun hangi ekranda ortaya çıktığını ve ne yapmak istediğinizi yazın.
  2. Uygulama sürümünü belirtin. Hedef ilk yayın sürümü: v1.0.0.
  3. Cihaz modeli, iOS sürümü ve mümkünse ekran görüntüsünü ekleyin.
  4. Veri talebi veya hesap silme ise ilgili hesap e-posta adresini belirtin.

Hızlı yönlendirmeler

Privacy Policy Veri işleme detayları için gizlilik sayfasını inceleyin.
Hesap silme / veri talebi Silme süreci ve saklama istisnaları için account deletion sayfasına gidin.
Kurumsal bilgiler Daha genel uygulama özeti için CRM tanıtım sayfasını kullanın.

Sık sorulan sorular

Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin, şifrenizi sıfırlama akışını deneyin ve sorun devam ederse destek e-postasına hesap adresinizle yazın.

Destek talebime ne kadar sürede dönüş yapılır?

Talepler iş saatleri içinde incelenir. Öncelik durumuna göre aynı gün veya takip eden ilk iş gününde geri dönüş yapılır.

Hesabımı silmek istiyorum. E-posta yeterli mi?

Hayır. Apple gereksinimlerine uygun olarak silme akışı uygulama içinden başlatılmalıdır. Gerekirse destek ekibi kimlik doğrulama ve süreç takibi için yardım eder.

Veri düzeltme veya erişim talebi nasıl açılır?

Talebinizi destek e-postasına gönderin; ilgili hesap bilgisi ve talebinizin kapsamıyla birlikte inceleme başlatılır.